ZF [pro]Diagnostics開始為(wèi)售後市場構建新(xīn)的數字服務(wù)生态系統
2024法蘭克福汽配展宣告采埃孚(ZF)高水平診斷專業技(jì )能(néng)取得大突破,有效地提高了售後市場的工作(zuò)效能(néng)。ZF [pro]Diagnostics 将為(wèi)歐洲主流車(chē)型提供多(duō)品牌和多(duō)系統的診斷,包括所有使用(yòng)燃油動力驅動的乘用(yòng)車(chē)和商用(yòng)車(chē)。ZF [pro]Diagnostics 通過專業的車(chē)輛診斷和校準解決方案将促使獨立維修廠、輪胎賣場和車(chē)隊能(néng)夠提質(zhì)增效并推動新(xīn)業務(wù)的開展。
“現代車(chē)輛架構對獨立維修廠的診斷能(néng)力提出了更高的要求。通過ZF [pro]Diagnostics,将提供一套全新(xīn)的整體(tǐ)診斷解決方案,這也是采埃孚對客戶作(zuò)出的承諾,即為(wèi)維修廠提供市場領先的乘用(yòng)車(chē)和商用(yòng)車(chē)多(duō)品牌和多(duō)系統車(chē)輛診斷解決方案”,采埃孚售後(ZF Aftermarket)事業部負責人菲利普·科(kē)爾普龍(Philippe Colpron)強調,“我們的客戶需要量身定制适合的解決方案,以便在競争激烈的市場中不斷提升他(tā)們的服務(wù)水平。采埃孚售後将竭力為(wèi)客戶簡化服務(wù)複雜性,提供最優質(zhì)的解決方案,特别是在提供車(chē)輛數據最新(xīn)安(ān)全标準和車(chē)輛電(diàn)氣化等領域。”
着力為(wèi)每輛車(chē)和每個系統提供面向未來的診斷
ZF MultiScan 作(zuò)為(wèi) ZF [pro]Diagnostics 生态系統的首要組成部分(fēn),适用(yòng)于各種車(chē)輛,包括乘用(yòng)車(chē)、輕型商用(yòng)車(chē)、卡車(chē)、拖車(chē)和公共汽車(chē),是值得信賴的多(duō)品牌診斷工具,其設計的MultiScan Car、MultiScan Trailer和MultiScan Truck & Bus三個專門軟件包,能(néng)夠滿足不同類型維修廠的多(duō)樣化需求。
該解決方案擁有龐大的車(chē)輛數據庫,涵蓋所有基本車(chē)型系統,可(kě)确保快速精(jīng)确地排除數萬種車(chē)型的故障,準确診斷問題,節省時間和資源。同時,ZF [pro]Diagnostics 配備最新(xīn)技(jì )術,支持所有主要診斷協議,包括互聯網協議診斷(DoIP)和 CAN FD,支持訪問最新(xīn)的 OE 數據安(ān)全網關,同時具備PassThru(J2534)功能(néng),使維修廠僅需一鍵注冊即可(kě)輕松解鎖 OE 安(ān)全網關。
ZF Scan 将取代 ZF Testman 和以前的 WABCO (卡車(chē)/客車(chē)/拖車(chē)/非公路) 解決方案,實現所有采埃孚(ZF)部件(如變速器、制動和底盤控制系統)的維修能(néng)力。
整合豐富的一級診斷經驗并支持新(xīn)的商業模式
長(cháng)期以來,采埃孚始終緻力于制造系統診斷解決方案的優化和完善。ZF [pro]Diagnostics 深刻認識到對車(chē)輛系統進行可(kě)靠通信以及快速精(jīng)确地解釋全部數據和錯誤代碼的重要性。
菲利普·科(kē)爾普龍(Philippe Colpron)表示,“采埃孚始終尋求高效和創新(xīn)的解決方案,将系統診斷功能(néng)集成到ZF [pro]Diagnostics平台中,以減少對多(duō)種診斷解決方案(硬件和軟件)的需求,切實有效地為(wèi)維修廠帶來經濟利益和效率提升,持續為(wèi)客戶提供高價值服務(wù)。”
雖然大多(duō)數市場都是圍繞嚴格的硬件更新(xīn)和許可(kě)周期建立的,但 ZF [pro]Diagnostics 旨在提供靈活的定價選項,确保每個維修廠更容易獲得适合自身實際情況的診斷解決方案。例如,ZF [pro]Diagnostics 可(kě)以通過簡單的月度訂閱和創新(xīn)的按車(chē)付費選項來獲得,使維修廠能(néng)夠根據實際維修要求調整成本。