大數據視角下,新(xīn)能(néng)源車(chē)險的“危”與“機”
2024年6月28日,由《汽車(chē)與配件》和電(diàn)動工坊聯合主辦的“邁向可(kě)持續發展——2024低碳循環高峰論壇&新(xīn)能(néng)源汽車(chē)售後服務(wù)峰會”在上海G60科(kē)創大廈隆重舉行。論壇期間,北京保險服務(wù)中心數據智能(néng)保險部總經理(lǐ)潘正品以“大數據視角下,新(xīn)能(néng)源車(chē)險的‘危’與‘機’”為(wèi)主題,分(fēn)享了精(jīng)彩演講。本刊記者在此整理(lǐ)演講中的精(jīng)華内容,以飨讀者。
新(xīn)能(néng)源車(chē)險經營情況如何?
身為(wèi)保險服務(wù)中心、數據智能(néng)保險部總經理(lǐ)、新(xīn)能(néng)源車(chē)險大數據專家,潘正品具有20餘年保險從業經驗。首先,他(tā)闡述了新(xīn)能(néng)源車(chē)險經營概況,2021年新(xīn)能(néng)源車(chē)險保費達300億元,并且數字一路攀升,2021-2030年新(xīn)能(néng)源車(chē)險保險發展呈上升趨勢。
據統計,2023年全年車(chē)險保費的總盤為(wèi)9200億元,其中,純車(chē)損的賠款達到2000多(duō)億元。到2030年,整個車(chē)險保費的總盤大約為(wèi)12000億元,預測2030年新(xīn)能(néng)源車(chē)險保費可(kě)能(néng)達4000億元。
再來看新(xīn)能(néng)源車(chē)險經營概況,比如新(xīn)能(néng)源車(chē)的報案件數,2022年新(xīn)能(néng)源車(chē)險報案達210萬件,2023年新(xīn)能(néng)源車(chē)險報案則為(wèi)660萬件。從出險率上看,2022年隻占據18%,2023年達到了34%,為(wèi)何出險率增長(cháng)速度如此之快?潘正品坦言,主要原因在于2022年車(chē)險保費有一個大規模的增長(cháng),2023年新(xīn)能(néng)源車(chē)險的增速依然較快,出險率也會随之攀升,等到新(xīn)能(néng)源車(chē)的增速放平穩,那麽出險率才可(kě)能(néng)穩定下來。
從賠款上看,2022年新(xīn)能(néng)源車(chē)的每個賠案的賠款大約為(wèi)5000元,到2023年就漲到了5900元。一部分(fēn)原因在于大案結案較慢,所以這個數字還會持續增長(cháng)。
總之,綜合商業車(chē)險簽單保費、商業車(chē)險簽單件數、商業車(chē)險單均保費等方面,當前新(xīn)能(néng)源車(chē)險特點包括高增速、高車(chē)均保費、高出險率、高賠付。
新(xīn)能(néng)源汽車(chē)運行特征與出險率關聯性分(fēn)析
若要進行新(xīn)能(néng)源汽車(chē)運行特征與出險率關聯性分(fēn)析,首先可(kě)以觀察車(chē)輛行駛裏程特征。數據統計分(fēn)析,新(xīn)能(néng)源汽車(chē)每行駛約4.5萬公裏,發生一筆(bǐ)商業車(chē)險報案。回看燃油車(chē),根據數據可(kě)推斷,10萬公裏才發生一起報案,因為(wèi)私家車(chē)、網約車(chē),包括出租車(chē)、物(wù)流車(chē)的行駛裏程差異巨大。
這就涉及第二點,車(chē)輛使用(yòng)性質(zhì)特征。經數據分(fēn)析推斷,營運車(chē)輛出險率約為(wèi)非營運車(chē)輛出險率3倍,而行駛裏程約為(wèi)6倍。
第三是車(chē)輛行駛區(qū)域分(fēn)布,如果進行行駛區(qū)域集中度分(fēn)析,主要行駛城市占比與出險率負相關,郊區(qū)行駛占比與人傷出險率強相關。
觀察新(xīn)能(néng)源車(chē)故障特征及定損分(fēn)布,三級故障報警與出險率有一定關聯性,動力電(diàn)池目前出險率還處于較低水平。舉例而言,動力電(diàn)池目前在整個保險理(lǐ)賠裏的定損金額并不高,隻有約1%。根據推斷,原因有幾點,包括:中國(guó)新(xīn)能(néng)源車(chē)的平均車(chē)齡可(kě)能(néng)也就2.1年,新(xīn)車(chē)占比很(hěn)高,所以尚未邁入動力電(diàn)池的出險高峰期;動力電(diàn)池價值高,當電(diàn)池受損時,很(hěn)可(kě)能(néng)是直接發生了全損,所以新(xīn)能(néng)源車(chē)動力電(diàn)池的全損數據占比實際上會更高一些。
值得注意的是,如果分(fēn)析車(chē)輛充電(diàn)行為(wèi)特征,快充占比、充電(diàn)起始SOC與出險率呈正相關。
整體(tǐ)而言,立足于出險率關聯性分(fēn)析,行駛裏程與出險率強相關;高營運比例拉高新(xīn)能(néng)源車(chē)險出險率;主要行駛城市占比與出險率負相關,郊區(qū)行駛占比與人傷出險率強相關;車(chē)齡、行駛時長(cháng)、駕駛行為(wèi)特征、充電(diàn)行為(wèi)、故障報警記錄等不同程度影響出險率。
新(xīn)能(néng)源車(chē)險蘊藏哪些機會?
毋庸置疑的是,新(xīn)能(néng)源車(chē)是一個朝陽産業。在新(xīn)環境、新(xīn)局勢下,新(xīn)能(néng)源車(chē)險蘊藏着很(hěn)多(duō)機會,企業也亟需探索應對舉措。
潘正品指出,新(xīn)機遇可(kě)以從三個層面看,首先是産業層,新(xīn)車(chē)銷售滲透率高,2024年一度達到50%以上,新(xīn)能(néng)源車(chē)險保費增速快;其次是政策層,新(xīn)能(néng)源車(chē)險新(xīn)費改實施,各地政府紛紛出台了一系列扶持新(xīn)能(néng)源車(chē)産業的政策,也在進一步落實鼓勵消費的政策;最後是技(jì )術層,通過研究和數據的采集分(fēn)析,搭建模式,實現數字化風險管控。
潘正品表示,立足于新(xīn)能(néng)源車(chē)險風控策略,需要從三方面進行權衡考慮。首先是風險等量,有效識别車(chē)輛實際使用(yòng)性質(zhì)、車(chē)齡及總裏程、日均行駛裏程、充電(diàn)行為(wèi)等;其次是風險減量,電(diàn)池衰減主動幹預、故障主動幹預、欺詐滲漏風險識别等;最後是保費增量,強化保中管理(lǐ),實現保費增量。
總而言之,新(xīn)能(néng)源車(chē)險離不開售後,保險行業與汽車(chē)售後密不可(kě)分(fēn)。新(xīn)能(néng)源汽車(chē)産業鏈上的“你我”必須凝心聚力,一起努力把整個行業做得更好。